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Wir sind stets bemüht Ihnen die Moose und Pflanzen schnellstmöglich zu liefern. Grundsätzlich versuchen wir, die Moose in ausreichender Menge vorrätig zu haben
Pflanzen erhalten wir in wöchentlichen frischen Lieferungen, um auch hier eine gleichbleibend gute Qualität liefern zu können. 90% der angebotenen Pflanzen stammen aus bekannten deutschen Gärtnereien und sind von entsprechend hochwertiger und frischer Qualität.
Einige Moos- und Pflanzenarten werden von uns selbst importiert und sind auch in Asien sehr rar und nicht unbegrenzt verfügbar. Bitte haben Sie Verständnis, wenn es bei der Auslieferung Ihrer Bestellung deshalb zu Verzögerungen kommen sollte. Über den aktuellen Status Ihrer Bestellung werden Sie per e-mail informiert.
Verschickt wird per DPD (Deutscher Paket Dienst), Sie erhalten Ihre Ware üblicherweise innerhalb einem Werktag zugestellt. Pflanzen werden mit Augenmerk auf die Temperatur nur Montag bis Mittwoch verschickt, um eine Lagerung über das Wochenende sicherheitshalber auszuschließen. Über den Versand der Ware werden Sie natürlich per email informiert.
Auf besonderen Wunsch senden wir auch per DHL/Post (Samstagszustellung), Sie können diese Versandart beim Bestellvorgang auswählen. Für den Versand per DHL/Post fallen jedoch immer Versandkosten an, unabhängig vom Bestellwert.
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